组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的 

• A、导向功能   
• B、凝聚功能   
• C、约束功能   
• D、激励功能 

对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际关系观念和 

• A、管理观念   
• B、历史观念   
• C、权变观念   
• D、相互作用观念 

内激励